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企业管理的纵向指挥相对容易，横向协调却相对困难，通过多个咨询项目的调研统计，企业内讧70%是来自横向矛盾，碰到交叉的工作，相互很难沟通，导致公司运营效率低下，企业应该从那些方面入手来提高横向部门间的沟通效率呢？你又该掌握哪些横向沟通的技巧呢？想要了解更多，快来学习《横向沟通的五个技巧》的内容吧！ 本次课针对该问题分成了5个部分进行解答：第一部分：建立情感账户，第二部分：把握真实需求，第三部分：说服影响，第四部分：明确职责与流程，第五部分：借力使力。 本节课程是由授课老师与三节课合作制作的。在此，要特别感谢老师的辛苦付出！经历了课程立项、设计、开发中的众多环节，我们才能最终为你呈现现在的这门课程。无论是授课老师还是三节课团队，都希望这门课程能够让你有所收获，希望同学们结合个人工作情况，学以致用。 本课程版权归三节课所有，未经书面同意私自录制、转载等行为均属侵权行为。课程内的所有内容，包括但不限于视频、文字、图片均由三节课公司或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。未经三节课公司的明确书面特别授权，任何人不得为任何目的使用以及向任何自然人或单位提供出售、营销、出版或利用三节课官网上提供的任何内容或服务。如有违反，您将承担由此给三节课公司或其他权利人造成的一切损失。

在日常的工作中，一个人很难完成一个项目，我们经常需要与很多同事进行交流合作，才能够完美完成任务，而沟通就是最主要的合作方式。沟通会帮助你获得更好更多的合作机会；减少与同事、上级、下级、顾客及相关部门的误解；使沟通对象更乐于与你交流沟通。想要了解更多，快来学习《四种常见的沟通风格与应对策略》的内容吧！ 本次课程针对该问题分成了5个部分进行解答：第一部分：知己知彼——了解彼此的沟通风格，第二部分：支配型风格剖析，第三部分：影响型风格剖析，第四部分：稳健型风格剖析，第五部分：谨慎型风格剖析 本节课程是由授课老师与三节课合作制作的。在此，要特别感谢老师的辛苦付出！经历了课程立项、设计、开发中的众多环节，我们才能最终为你呈现现在的这门课程。无论是授课老师还是三节课团队，都希望这门课程能够让你有所收获，希望同学们结合个人工作情况，学以致用。 本课程版权归三节课所有，未经书面同意私自录制、转载等行为均属侵权行为。课程内的所有内容，包括但不限于视频、文字、图片均由三节课公司或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。未经三节课公司的明确书面特别授权，任何人不得为任何目的使用以及向任何自然人或单位提供出售、营销、出版或利用三节课官网上提供的任何内容或服务。如有违反，您将承担由此给三节课公司或其他权利人造成的一切损失。

情绪是人的，但是不是所有人都当得了情绪的主人。许多人被情绪所把控，因为情绪在职场上栽了跟头。在工作中我们与他们难免会发生矛盾，负面情绪的出现也在所难免，那么究竟要如何做才能把控自我情绪，避免负面情绪引发的不必要矛盾冲突？ 学习本课程，你可以得到一套情绪控制原理，掌握项目沟通过程中18个一触即发的“矛盾触点”，并深入了解情绪的本质和类型，学会以积极视角看问题，并进一步使用本课程的情绪转换工具自由地驾驭自我的情绪，共同营造和谐的团队氛围。 本节课程是由授课老师与三节课合作制作的。在此，要特别感谢老师的辛苦付出！经历了课程立项、设计、开发中的众多环节，我们才能最终为你呈现现在的这门课程。无论是授课老师还是三节课团队，都希望这门课程能够让你有所收获，希望同学们结合个人工作情况，学以致用。 本课程版权归三节课所有，未经书面同意私自录制、转载等行为均属侵权行为。课程内的所有内容，包括但不限于视频、文字、图片均由三节课公司或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。未经三节课公司的明确书面特别授权，任何人不得为任何目的使用以及向任何自然人或单位提供出售、营销、出版或利用三节课官网上提供的任何内容或服务。如有违反，您将承担由此给三节课公司或其他权利人造成的一切损失。

许多刚进入职场的新手小白，甚至有一部分在职场摸爬滚打多年的老人，都会存在这样的问题：对上级沟通缺乏敏感度，不了解上级工作具体风格，不知如何适应上级工作风格。为此，本门课程特别邀请到拥有14年世界500强培训管理经验的李声华老师，为你讲解向上适应的含义及必要性，带你掌握一份适应上级工作风格的七维清单，教你如何适应上级的工作模式，改善相处方式，减少冲突。最重要的是，帮助你建立一种向上适应调整的意识，助你实现职场进阶。 本节课程是由授课老师与三节课合作制作的。在此，要特别感谢老师的辛苦付出！经历了课程立项、设计、开发中的众多环节，我们才能最终为你呈现现在的这门课程。无论是授课老师还是三节课团队，都希望这门课程能够让你有所收获，希望同学们结合个人工作情况，学以致用。 本课程版权归三节课所有，未经书面同意私自录制、转载等行为均属侵权行为。课程内的所有内容，包括但不限于视频、文字、图片均由三节课公司或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。未经三节课公司的明确书面特别授权，任何人不得为任何目的使用以及向任何自然人或单位提供出售、营销、出版或利用三节课官网上提供的任何内容或服务。如有违反，您将承担由此给三节课公司或其他权利人造成的一切损失。

许多刚进入职场的新手小白，甚至有一部分在职场摸爬滚打多年的老人，都会存在这样的问题： 在跨部门沟通或者是与部门内同事沟通的过程中，不会处理与同事的横向关系，没办法达成很好的沟通协作效果，有时甚至还激发了新的矛盾冲突。为此，本门课程特别邀请到拥有14年世界500强培训管理经验的李声华老师，带你明确横向沟通和纵向沟通的差异，充分理解横向沟通的五大难点，并进一步为你讲解横向沟通的七大障碍点及简易好用的对应策略，教你如何与同事沟通、如何开展跨部门的沟通和协作，降低与改善企业内部跨部门间的矛盾，助你扫除横向沟通障碍，实现职场能力进阶。 本节课程是由授课老师与三节课合作制作的。在此，要特别感谢老师的辛苦付出！经历了课程立项、设计、开发中的众多环节，我们才能最终为你呈现现在的这门课程。无论是授课老师还是三节课团队，都希望这门课程能够让你有所收获，希望同学们结合个人工作情况，学以致用。 本课程版权归三节课所有，未经书面同意私自录制、转载等行为均属侵权行为。课程内的所有内容，包括但不限于视频、文字、图片均由三节课公司或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。未经三节课公司的明确书面特别授权，任何人不得为任何目的使用以及向任何自然人或单位提供出售、营销、出版或利用三节课官网上提供的任何内容或服务。如有违反，您将承担由此给三节课公司或其他权利人造成的一切损失。