Simplified Chinese

没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况： 汇报工作、没有思路——领导突然问了一个你没有准备的问题！面对突发状况，你该如何整理思路，组织语言？ 客户沟通、自说自话——你精心准备了一整套阐述，可人家偏偏不care！当关注点有差异时，你该如何重新挖掘重点，有力表达？ 书面材料、杂乱无章——总觉得是自己口头表达能力有限，往往更喜欢用各种形式的书面形式汇报！可文章结构、逻辑关系你真的能轻松玩转？ …… 本课程教您形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面地思考，跳出固有经验和思维，通过工具干预认知结构，养成优秀的思维方式。学会根据不同时机和需求选择不同的表达结构，使他人听清、听懂、记住并接受我们的思想。

幸福的学习状态一定是专注的、科学、有效的，要想让学习变得幸福而快乐，就一定要掌握学习的策略和方法，这才是学习的最高境界，是一个人终身受益的能力。但是现实中我们常常困惑于—— 大量的阅读是学习吗？ 把学的东西背下来是学习吗？ 没事就刷课对成长真的有帮助吗？ 买了很多知识付费产品真的可以解决现实问题吗？ 被动或主动上了很多面授课真的有效吗？ 我们说学习是一种思维活动，看不见，摸不着，只有大脑知道，我们到底该如何学习，如何形成完善的思维结构让知识不再凌乱层次分明，如何快速掌握学习的方法和步骤搭学习结构……相信这是大多数人感到困惑的事情。 《结构学习力®》这门课主要面对学习者常见问题，将带你一起发现学习的秘密，帮助你学会学习，享受学习，做个真学、真知、真落地的学习者，让生活更清爽，工作更高效！

西方管理之父德鲁克曾说：企业存在的基本功能是创造客户。所以拥有稳定客户基础是企业发展的必备条件。但目前很多企业大多的着眼点不是增加利润就是扩大市场覆盖，而对于已拥有的客户没有得到足够重视，最终虽然赢得一些新客户同时也在损失老客户，得不偿失。本课程先从客户管理的步骤出发，通过有效服务，建立客户满意机制，寻找改善点不断提升客户的满意度与忠诚度。 本课程版权归三节课所有，未经书面同意私自录制、转载等行为均属侵权行为。课程内的所有内容，包括但不限于视频、文字、图片均由三节课公司或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。 未经三节课公司的明确书面特别授权，任何人不得为任何目的使用以及向任何自然人或单位提供出售、营销、出版或利用三节课官网上提供的任何内容或服务。如有违反，您将承担由此给三节课公司或其他权利人造成的一切损失。