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B端产品的用户包括决策者、管理者和使用者，是在产品设计过程中，对你的疑问可以提供有价值的答案的人。通过对用户的充分调研，能够帮助你了解行业，了解用户的真实需求，从而更好的完成解决方案制定、产品设计和优化迭代。但实际工作中，我们可能经常会因为与用户的专业偏差、缺乏目标导向等原因，使得用户调研陷入误区。本课程我们邀请了资深B端产品经理，曾在电商和医疗SaaS领域工作多年，实战经验丰富，畅销书《手把手教你做B端产品》的作者吴朦佳老师，为你介绍toB产品用户调研经常遭遇的困局以及破局之法。课程首先介绍了用户调研经常遇到的困局，帮你分析用户调研的价值与难点，然后介绍了用户调研的万能6步法，帮你以不变应万变，最后针对无大困局逐一介绍破局之法。希望通过本课程，能够帮助你更好地理解用户调研的价值，解决用户调研过程中遇到的困难，并形成有效的调研文档。

B端产品的设计过程中如果缺乏对目标客户业务的了解，那么即使它的功能非常的全面、强大，可能最终也会因为不符合业务实际情况而失败。所以，在确定了B端产品的初步定位之后，最重要的任务就是进行业务的全面梳理，可以通过对业务价值流和SOP的梳理来实现这一点。本课程我们邀请了前京东、阿里产品专家，畅销书《业务中台搭建指南》作者，有近15年互联网产品工作经验，负责过多个大型产品规划设计，在B端产品规划方面有一套成熟方法论的Mark老师，为你介绍B端产品如何梳理业务价值流和SOP。课程首先介绍了业务价值流的定义与规范，然后介绍了业务价值流处理的步骤，关注业务价值流的识别和阶段拆解；最后从梳理业务流程分类框架、梳理业务流程、使用事件风暴等方面，介绍了业务SOP建模。希望通过本课程，能够帮你了解B端产品规划阶段梳理业务价值流和SOP的方法。

随着全球产业链精细分工深化导致供应链中上下游企业协同要求越来越高；企业与企业竞争进入深海区导致增长方向由向外求转向向内求；科学技术进步导致新组织新流程变革下减员增效； 基础设施建设促使社会物流资源共享……传统供应链管理模式与思维已不再适应新环境下的企业生存法则。打造专业化、数字化、柔性化、策略化的供应链已成为企业当务之急。本节课，拥有多年经验的申明江老师将为你从理论和实践出发，详细讲解数字化供应链的相关内容，相信通过学习，你能有新的思路和启发。

数字化大浪潮下，企业的学习方式也在不断演进，数字化学习已成为企业人才发展赋能的重要组成部分。那么，作为培训管理者，该如何突破传统培训设计的固化思路？如何有效构建数字化学习体系？如何提升数字化学习项目设计能力？ 本课程将从数字化学习转型趋势、以及不同视角下的数字化学习出发，为你讲解如何结合企业需求构建企业数字化学习体系，并进一步为你讲解在线学习平台搭建、知识管理体系搭建、以及进行数字化学习运营管理的有效方法；最后，结合实际案例教你如何使知识管理在业务团队中“自转”起来，助力数字化学习成为提升绩效和业务能力的有效抓手！

越来越多的企业认识到收益管理和经营分析部门对企业的重要价值。由于之前的组织内部并没有对应的人才，许多企业在从0到1 搭建这一部门时会遇到诸多问题，例如：-是否要要设置收益部门？-在组织中如何定位收益部门？-为了更好实施收益管理，如何搭建适应的系统条件？-日常经营层面，收益部门如何开展工作？-年度预算，收益部应当发挥什么价值？ 为此，我们邀请具备15年+收益管理、商业分析以及投资研策的实战经验、商业分析&收益管理实战专家郝思老师，为你带来这门课程。本课程将首先为你分享实施收益管理的必要准备，助你理解收益部门和组织内的其他部门如何有机协调，掌握收益管理系统架构的搭建方法；并进一步为你拆解收益部门的工作方法和工具，助你能够结合不同业态场景应用收益管理方法论，有效实施收益管理工作。

工业4.0与智能制造的浪潮席卷而来，过去的10年中，有众多优秀的企业主动拥抱时代，纷纷打造和实施了智能工厂与数字化车间等项目，有力地支撑了企业的降本增效、模式创新等。 家电行业在这一轮数字化的浪潮中率先爆发，海尔集团、美的集团、老板电器、创维彩电等许多优秀的智能工厂和数字化项目脱颖而出。其中，海尔和美的的五家工厂入选世界经济论坛评选的“灯塔工厂”，在全世界范围内树立了智能工厂的标杆。 为学习和借鉴家电行业打造智能工厂的经验和成功实践，本课程特别邀请到董海滨老师与大家分享家电行业在打造智能工厂方面的探索和成功实践案例；并进一步结合家电行业实战案例，助你系统掌握打造智能工厂的方法和步骤。