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秘書検定２級では、上司の身の回りの世話や手助けを適切に行うための優先順位等の問題が出題されます。 感じのよさだけでなく効率のよい仕事の仕方も問われる級で，就職を意識した大学生の受験が多く，社会人の受験も目立ちます。 新入社員を指導する社内講師にもおすすめです。

いきなりですが、あなたに質問させてください！ まず、あなたが日々の生活の中で接する人たちの顔を思い浮かべてみてください。 今あなたの周りにいる人たちは、どんな方々でしょうか？ あなたを成長に導くようなプラスの人脈でしょうか？ それともあなたをマイナスの方向に導いてしまう人脈でしょうか？ もし、あなたが叶えたい夢や目標があってそれに向けて うまく進むことができないと感じるのであれば それは【コミュニケーション】と【人脈】の二つのことを 学ぶことによって変えることができるかもしれません！ 人は自分の力だけでは、うまく物事を達成することができません。 すべての成功の背景にはコミュニケーションと人脈が存在するからです。 ですが、 あなたはこのコミュニケーションと人脈について どなたからか具体的に教えてもらったことはありますか？ きっとないと思います。 学校でも会社でも誰も教えてくれませんし 教育を受けていないんです。 なので、 ほとんどの人が闇雲にコミュニケーションをとっています。 本やインターネットで拾った小手先のテクニックを 使い間違ったコミュニケーションをとっていて その結果、人間関係をさらに悪化させているのが現状だと思います。 また、普段聞き慣れないかもしれませんが 人脈と言うのは多くの人がなんとなく考えているよりも はるかに大きな力を持っています。 このコースのテーマは、正しいコミュニケーションを活用した人脈術です。 自分だけではなく相手とコミュニケーションを取る事によって 相乗効果でお互いに成長していけるという事です。 このコースでお伝えする相乗効果は、１＋１が２になると言うような 単純なものではありません。 お互いに違う知識や考え方を持った人同士の新たな人脈ができることによって １＋１が１０になり、それ以上にもなるというものです。 僕自身もこのコミュニケーションと人脈の力の大きさを 痛感しています。 今の僕があるのもコミュニケーションと人脈のおかげと 言っても過言ではありません。 多くの人が闇雲に使っているこのコミュニケーションと人脈と言う力を 正しく活用してあなたの夢や目標の達成に少しでもお役に立てればと思い このコースを作成させて頂きました。 ・コミュニケーション能力を向上させたいが、何から学んだら良いかわからない ・伝えたいことが伝わらない ・人前で話す際に緊張してしまう ・上司や同僚と信頼関係が築けていない ・上手な説明をしたいけど出来ない と悩んでいませんか？ 「自分はコミュ障だし、、、」 「自分に人脈なんて何もない、、、」 と考えていませんか？ でもご安心ください。 ゼロベースからでも相乗効果のある人脈を構築することができます。 僕自身も何もない状態、むしろ他の方よりもマイナスの場所からスタート しています。 このコースで学んで頂ければ、 相乗効果のあるコミュニケーションと人脈作りができるようになります！ あなたの夢や目標の達成、もっと言えば人生が変わるきっかけとなると

国家資格キャリアコンサルタント試験合格に向けた試験対策演習です。 これまでの国家資格キャリアコンサルタント試験の全ての問題をデータベース化しています。 問題の分析を行い、試験対策用に絞った演習問題です。 ・カウンセリングアプローチ ・アセスメント ・キャリアコンサルティング ・法律 ・制度 ・直近統計データ 直前チェックにご活用ください。

商談に苦労していませんか？ 職場の人間関係で悩んでいませんか？ 人間関係が不安で、いつも大勢に笑顔を振りまいて、疲れている方。 逆に、怒っているつもりはないのに怖がられて、誰も近づいてくれない方。 何となく人間関係がギクシャクしている方。 悩むほどではなくても、コミュニケーションがもっと上手になれたら嬉しいですよね？ 商談準備は万端、トークも完ぺき。でも、商談はうまくいかない。。。 実は、話し上手ほど、商談に失敗することをご存知ですか？ 問題の原因は「聴く」ことにあります！ 相手の話だけではなく気持ちまで聞き取り、感じとることが出来れば、このようなコミュニケーションの問題は解決します！ わずか1時間のこの講座で傾聴術を学ぶと、「聴く」力が格段にアップして、商談や職場の人間関係が大きく変わります。 商談力の向上に役立つ内容も豊富に詰まっていて、今すぐできる実践的なアドバイスもたくさんあります。 今すぐ学べば、今後一生使える「傾聴術」です！ ◎カリキュラム 共感を呼ぶ傾聴術 　１．知る：相手のコトを深く知る 　　　*職場の人間関係ですぐに使えるテクニック 　　　*商談ですぐに使えるテクニック 　２．聴く 　　　*傾聴に失敗する理由 　　　＊傾聴の基本 　　　＊共感レベルの傾聴テクニック　Hop（会話例：人間関係と商談） 　　　＊共感レベルの傾聴テクニック　Step（会話例：人間関係と商談） 　　　＊共感レベルの傾聴テクニック　Jump（会話例：人間関係と商談） 　　　＊職場と商談ですぐに使えるテクニック 　　　＊トラブル対応（相手が怒り出した時） 　３．なる：相手と共感するためのテクニック 　　　A) 相手に合わせること 　　　　＋すぐに使えるテクニック 　　　B) 相手になりきってみること　　　 　　　C) 相手の仕事をしてみる 　　　　＋すぐに使えるテクニック 　４．まとめ 　　　＊理解度確認のクイズ 　　　＊ゴールの確認 　　　＊講師からまとめとお礼 ◎受講方法 最初は、気軽に最後まで聞き流してください。 最後のセクションで、この講座をまとめてある資料（PDF）がダウンロードできます。 ＜リソース＞からダウンロードしてください。 2回目は、この資料を手元に置いて、気になる箇所を聞き返してください。効率的に学ぶことができます。 1時間の講座ですが、一度学べば、一生使えます！！ 今すぐ試してみませんか？

本講座は、職場や日常生活で、コミュニケーションをもっと上手になりたい方や、人間関係やコミュニケーションにお悩みの方のための講座です。 　「なぜ、私に相談に来ないのだろう？」 　「もっとコミュニケーションを取りたいのに、なぜうまくいかないのだろう？」 　「聞き上手になって、部下や同僚の悩みを解決したい！」 というお悩みを持って、『傾聴』を学ばれる方が多いと思います。 しかし実際には、多くの方が 　「傾聴を学んだけれども役に立たない」「スキルは身についたはずなのに通用しない」 となります。 人間関係やコミュニケーション改善のために、『傾聴』やアクティブリスニングを実践している方は多いと思います。 しかし、実は『聞く』テクニックを学んだだけでは多くの場合、失敗するのです。 本講座では、『傾聴』テクニックが効果を発揮するための3つのポイントを中心に説明します。 つまり、うまくいかなかった『傾聴』テクニックが、この講座を学べば、使えるようになります。 コミュニケーションに関するお悩みをお持ちの方が、受講後には、＜みんなから相談される＞ように変われる講座です。 この講座は、＜みんなが相談したくなるコミュニケーション術2.0＞STEP.0『あなたが変わる！』として、『傾聴』について知識のある方を対象にしています。 （傾聴については、本講座では簡単に説明しますが、詳しくは別途講座をご用意しております） 多くの方にとって、新たな気づきがある講座だと思います。 是非とも、ご受講ください。 〇『傾聴より大切な3つのコト』講座内容 イントロダクション STEP.1　共感レベルのコミュニケーション術 知る：相手のことを深く知る 聴く：感情移入して聞く なる：相手と同じになる STEP.０『あなた』が変わる！ 上から目線（原因、対策、自分の機嫌は自分で取る方法など） 恐怖の妬み（原因、対策、すぐに使えるテクニックなど） 理解不能（対処法、すぐに使えるテクニックなど） STEP.α　一緒に楽しむ ゲーム感覚：仕事にゲーム感覚 ほめる：とにかくほめる よろこぶ：成長を喜ぶ まとめ 確認のクイズとワーク ゴールの確認 講師からまとめとお礼 〇この講座の使い方 約１時間の長い講座ですので、初めは最後まで聞き流して全体をご覧ください。 最後まで進むと、印刷用のPDFがダウンロードできるようになっています。 動画に合わせて、その資料をご覧いただくと、非常に分かりやすくなります。 直ぐに使えるテクニックも、手元で見て頂くと、さらに使い勝手が良いでしょう。 ナレーションは素人のため、お聞き辛い点があると思いますが、資料をうまく活用して学んでいただければ、＜みんなから相談されるような＞職場で愛される人になれるはずです！ 成功をお祈りいたします。

ロジカルシンキングを学んでもあまり理解できなかった、実務の成果が特に変わらない、 そのような方が多くいらっしゃいます。 このロジカルシンキング講座では、 「考える本質の理解」 「ビジネス・実務での応用」 をしっかりと学ぶことができます。 また、ロジカルシンキングの実践トレーニングが各パートに入っていますので、 実際の実務に合わせてトレーニングすることも可能です。 ロジカルシンキングの基本スキルを学び、実務で応用できる方法をトレーニングを通じて学習します。 １．ロジカルシンキングの基本知識 　　　論理的に考える3つの視点 　　　MECE 　　　ピラミッドストラクチャー・ロジックツリー ２．ロジカルシンキングの応用スキル 　　　情報整理・文書作成　　 　　　コミュニケーション 　　　問題解決