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【ビジネスマナー基礎】社会人のための正しい言葉遣い~言葉の使い方に自信が持てる~

【ビジネスマナー基礎】社会人のための正しい言葉遣い~言葉の使い方に自信が持てる~

みなさん、こんにちは。 「敬語がよくわからない」「社会人らしい言葉遣いを身につけたい」 言葉遣いについて悩んでいる人は、実はたくさんいるます。 ・敬語を使えるようになる ・正しい言葉遣いが理解できる ・先輩や上司にも正しい敬語で話すことができる 言葉遣いは一生もののスキルです。 実際の仕事で使う言葉遣いが学べるので、繰り返し見て学んで身につけてください。 是非、ご受講ください。

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データサイエンティストが押さえておきたいビジネス力 ~プロのデータサイエンティストが実践する21のビジネススキル~

データサイエンティストが押さえておきたいビジネス力 ~プロのデータサイエンティストが実践する21のビジネススキル~

データ分析現場で「データ分析技術」と両輪をなす「ビジネス力」を習得しよう 10,000部を突破した『AI・データ分析プロジェクトのすべて』の著者の大城が、本で扱われていないビジネスパートについてポイントをわかりやすくudemy用に動画形式で紹介します。 データ分析技術は進化を続けるものの、実際にデータ分析プロジェクトに取り組んでみるとデータ分析技術だけでは思ったような成果が出せないケースが散見されます。「データ分析技術」だけでなく、プロジェクトマネジメントなど「ビジネス力」の両輪が揃わなければプロジェクトの成功は期待できないのが、これまでのコンサルティング現場から導かれた結論です。 コンサルティング現場経験に基づき、本講座では「プロジェクトメンバー(現場担当者)」「プロジェクトリーダー」「分析組織の責任者・経営層」別に、データ分析プロジェクトでの「ビジネス力」を解説します。 本講座を受講することで、データ分析の両輪のバランスが取れるようになり、プロジェクト成功確率を上げることが期待できます。 ◆以下のような課題を持った方に特におすすめ データ分析の技術は持っているが、ビジネスの現場での活用方法に悩んでいる方 データ分析プロジェクトを推進しているが、成果が出ないと感じている方 データ分析チームの立ち上げやマネジメントに関心がある方 ◆一押しのトピック 以下の3つのカテゴリーから合計21のビジネススキルを詳しく学べます。 現場担当者向けのビジネススキル リーダー・プロジェクトマネージャー向けのビジネススキル 分析組織の責任者・経営層に向けのビジネススキル

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【超入門】新任マネージャー・リーダーのためのメンバーマネジメントの基礎

【超入門】新任マネージャー・リーダーのためのメンバーマネジメントの基礎

このコースに含まれている主な学習キーワード!リーダーシップ、チームマネジメント、仕事の依頼方法、仕事の進め方、メンバー育成、メンバーとの関係性構築、プロトタイピング、リーダーの役割、プレイングマネージャー、PDCA、動機付け、リフレーミング、やり抜く力(GRIT) メンバーに対してこんな悩みを抱えていませんか? 期待通りに動いてくれない 指示を理解していない 指示通りに行動してくれない 期待通りの結果を出してくれない 最後まで仕事を全うしようという意識が感じられない それ、もしかしたらメンバーのせいではないかもしれません。このコースは「メンバーが期待通りに動いてくれない」という悩みを抱えたリーダーやマネージャーが、「メンバーではなくリーダーやマネージャーである自分自身に改善ポイントが無いか」を考えてみる、超前向きなコースです。メンバーマネジメントで悩んだ時、行き詰った時、ちょっと内省したい時に見て欲しいことをまとめました。 多くのマネージャー・リーダーがメンバーマネジメントで悩む、「部下が期待通りに動いてくれない」問題を4つの原因から分析・対策しよう! このコースでは以下の4つの原因にテーマを絞り、リーダーやマネージャーができる解決策を考えていきます。 4つのテーマはコースの中で更に詳細な原因に細分化して、あるあるなNG行動や対策例を学びます。コースを進めながら、自分に当てはまるNG行動が無いかを確認していきましょう。 仕事の依頼の仕方に原因がある 指示が曖昧で何をして欲しいのか伝わっていない 認識がすりあっているのか確認できていない 仕事の進め方に原因がある 進め方がすり合っていない リーダー自身が進め方を描けていない メンバーの育成方法に原因がある 考える力を育てられていない 実行する力を育てられていない やり抜く力を育てられていない メンバーとの関係性に原因がある リーダーと会話したいと思われていない リーダーに話しかけられない 自分の行動をチェックリストで振り返り、明日から実行するアクションプランを考えよう! このコースではワークシートとして、4つのテーマに則したチェックリストを用意しました。 コースを受講しながらワークシートを埋めつつ、明日から実践するアクションプランを立てましょう!コースを学んで終了ではなく、ぜひ明日から取り組む具体的な行動に繋げていただければと思います。 コースの全体構成1.はじめに  コースの全体感を説明します。   1)コースの概要   2)受講に関する注意点2.問題の具体化  まずはあなたが何に困っているのかを言語化してみましょう。   1)ワークシートのダウンロード   2)あなたが困っている「メンバーが期待通りに動いてくれない」状態を言語化する(演習)3.仕事の依頼の仕方  では実際にメンバーが期待通りに動いてくれない原因を考えていきましょう。  まずはメンバーに対して仕事を依頼するときに考えられることを確認します。   1)指示が曖昧で何をして欲しいのか伝わっていない(伝える情報)    (1)事例    (2)NGポイント    (3)解決策    (4)何をどこまで伝えるかのヒント   2)認識がすり合っているのか確認できていない(理解の確認)    (1)事例    (2)NGポイント    (3)解決策    (4)上手にすり合わせるヒント4.仕事の進め方  次に、メンバーと仕事を進める際に考えられることを確認します。   1)進め方がすり合っていない(リーダーにとって既知の仕事)    (1)仕事の進め方とはそもそも何か    (2)すり合わせとはそもそも何か    (3)進め方のすり合わせタイミング      1】開始時       【1】Howをメンバーに考えてもらう       【2】リーダーは何を考えておくべきか      2】中間時       【1】チェックポイントを設定する       【2】チェックポイントの確認事項を決める       【3】リーダーとしての関与度を決める      3】完了時       【1】完了基準を事前に明確にする       【2】仕事はプロトタイピングで進める   2)リーダー自身が進め方を描けていない(リーダーにとって未知の仕事)    (1)ありがちなNG例      1】メンバーへの丸投げ      2】全部リーダーが巻き取る    (2)一緒に考えよう    (3)リーダーの役割とミッション      1】リーダーに対する組織の期待値      2】自分というリソースの使い方    (4)伴走という考え方と重要な考慮ポイント      1】不確実性を考慮した仕事の進め方       【1】情報連携       【2】お互いの役割       【3】チェックポイント5.メンバーの育成方法  メンバーの育成方法に原因がある場合の例について考えてみましょう。   1)考える力を育てられていない(考える機会)    (1)ありがちなNG例      1】メンバーへの丸投げ      2】全部リーダーが指示する    (2)メンバーのPDCAを一緒に回して効果的な問いかけをする      1】事例      2】問いかけのポイント      3】メンバーが考える余白を生む問いかけ方法   2)実行する力を育てられていない(学ぶ機会)    (1)実行力の成長段階      1】学習      2】実践      3】定着      4】応用    (2)ありがちなNG例      1】成長段階を考慮しない対応    (3)成長段階に合わせたサポート内容を検討する   3)やり抜く力を育てられていない(やる機会)    (1)やり抜く力とは    (2)GRIT    (3)GRITを伸ばす3つの方法      1】興味関心       【1】動機付け      2】成功体験       【1】ラベリング       【2】リフレーミング      3】協働6.メンバーとの関係性  最後にメンバーとの関係性に原因がある場合を見てみましょう。   1)メンバーがリーダーと会話したくない(信頼関係)    (1)メンバーがリーダーと会話したいときとは      1】状況を知って欲しい      2】すり合わせがしたい      3】課題を解決したい      4】助けて欲しい    (2)メンバーが会話したくないと思うリーダーの行動と改善アクション      1】聞く気がない      2】話しても覚えていない      3】話しても全部否定される      4】話しても問題が解決しない      5】助けてくれない   2)リーダーに話しかけられない(聞く姿勢と準備)    (1)話しかけられない例と改善アクション      1】リーダーが忙しそうで遠慮してしまう、あるいはいつも不在で捉まらない      2】未完成状態の成果物や粗いアイデアで相談していいのか迷う      3】シンプルにリーダーが怖くて話しかけられない7.おわりに  最後に講師からひとこと。

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【30社経営・連続起業家に学ぶ】失敗しない新規事業の創り方①「才能ではなく、知識・スキルで“勝つ”」〜原理原則編〜

【30社経営・連続起業家に学ぶ】失敗しない新規事業の創り方①「才能ではなく、知識・スキルで“勝つ”」〜原理原則編〜

■この講座の対象者 「社内で新規事業立ち上げを任された方」 「これから副業〜独立を目指している方」 「予算が少なくて失敗できない方」 「初めての新規事業立ち上げで、何をすれば良いのか分からない方」 「新規事業のネタを探している方」 「幹部に任せて多角化をしたい経営者の方」 ■この講座の概要 今回の講座では、再現性の高い新規事業の立ち上げ方の”原理原則”をお伝えしています。 事業の立ち上げは、才能・センスではなく、知識でありスキルです。 そのため、正しい知識・スキルを学ぶことで、誰でも事業の立ち上げが可能です。 新規事業の立ち上げをギャンブルにしないためには、【誰から学ぶか】が重要です。 実際に、99%の方が失敗する理由が、ノウハウを学ぶ「講師」を間違えているからです。 講師を選ぶ判断基準として、まずは、「海外MBA出身、外資系コンサル出身のコンサルタント」から学んではいけません。なぜならば、海外のMBA出身、外資系コンサル出身のコンサルタントは、 自分がリスクをとって新規事業の立ち上げを行なった事がないのに教えている場合が多く、所詮は机上の空論にすぎないからです。 次に、「一回しか成功していない天才的な経営者」からも学んではいけません。なぜならば、一回しか成功していない天才的な経営者は、運良く成功しただけの場合が多く、再現性があるかわからないからです。 こういった講師から教わった内容を実践しても、結果に結び付かず失敗に終わってしまいます。 新規事業の立ち上げに失敗したくないのであれば、【実践的かつ再現性のあるノウハウ】を学ぶべきです。 具体的には、 ・複数事業の立ち上げに成功している ・講師本人だけではなく、幹部社員も事業立ち上げに成功している ・ノウハウを教えた受講生が、事業の立ち上げを成功している このような実績のある講師から学ぶべきです。 私は、30社以上を経営していますが、実際に私が代表の会社は1社のみで、他の会社はすべて、幹部社員やビジネスパートナーに任せて、新規事業の立ち上げを成功させています。 さらに、1つの業界だけではなく、未経験・異業種の業界で、複数の新規事業の立ち上げを成功していますので、どの業界でも活用のできるノウハウとなっています。 誰でも新規事業の立ち上げができるノウハウとなっていますので、本講座で学んでみましょう。

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35分で傾聴スキルが学べる「良い質問で聴き上手になれる傾聴の基本3つのポイント」で話下手や職場の人間関係の悩みを解消

35分で傾聴スキルが学べる「良い質問で聴き上手になれる傾聴の基本3つのポイント」で話下手や職場の人間関係の悩みを解消

「良い質問とあいづち」で 相手に寄り添い話を聴く姿勢が身につく内容のコースです。 コミュニケーションで最も大切なことは「相手が話しやすい空気を提供する」ことです。 例えば、楽しい質問をされるとワクワクして気持ちよく答えます。 また、面白い質問をされると 自然と笑顔になっていきます。 とにかく話をしたい!話を聞いてもらいたい! と思えるような人になれる コミュニケーション講座です。 「コツはとっても簡単です」 話を聴く姿勢で、相手に寄り添います。 相手に良い質問をして、話の方向性を決めます。 相手に良い相槌をして、相手が話しやすい雰囲気をつくります。 その結果、自然と相手との 信頼関係が生まれてくるのです。 相手が話しやすい環境を作るために 日常生活で気軽に取り組める練習方法をご用意しました。 気構えずに、リラックスして楽しんでみましょう!

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【プロマネ入門】実践プロジェクト計画書の作り方|プロジェクトコントロールするための計画策定

【プロマネ入門】実践プロジェクト計画書の作り方|プロジェクトコントロールするための計画策定

【コース説明】 プロジェクト計画書の作成方法についてまとめています。 この作成方法にはプロジェクトをコントロールするためのノウハウが詰まっています。 「プロジェクト計画書を作成する目的は何か」 「どのような計画が必要なのか」 「プロジェクト計画書は活用できるのか」 にふれながら解説していきます。 具体的な作成方法がイメージしやすいように 例題プロジェクトを想定し、プロジェクト計画書のサンプルを見ながら学習します。 次のような方にとって、最適なコースとなっています。 プロジェクト計画書の書き方がわからずに困っている プロジェクトが後手に回らないように計画策定したい 失敗プロジェクトの遭遇率が高い いつもクライアントなどに振り回される 上記以外でも、プロジェクトマネジメントの知見を深めたい方には、学びの足掛かりになると思います。 【特典】 本コースで解説しているプロジェクト計画書サンプルと、各種プロジェクト管理資料のフォーマットがダウンロード可能です!

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企画書のプロになるためのオンライン講座

企画書のプロになるためのオンライン講座

この度は本コースに興味を持ってくださりありがとうございます。 あなたは、自信のあるアイデアを企画として通したいので説得力のある企画書を作りたいと思ったことはありませんか? 企画書は文字通り企画を書面化したもので、これがなければどんなに素晴らしいアイデアであっても人に伝えることができません。 しかも、企画が通るかどうかは企画書の出来次第といってもいい部分があります。 できるビジネスマンになるためには、アイデアを企画書にまとめなければなりません。 できるビジネスマンがどのように企画書を作っているのかを知ることで、説得力のある企画書を作ることができます。 良い企画書や提案書を作成するにはいくつかのポイントがあるので、本コースを参考にしてください。 ビジネスシーンで欠かせない「企画書作成」。 しかし、どのように書けば効果的なのか分からず、苦戦する方も多いのではないでしょうか? このオンライン講座では、初心者でも分かりやすく、実践的な企画書作成がマスターできます。 ノウハウや技術を習得するだけでなく、成功するための戦略やアイデアも学べるため、ビジネスで勝ち抜くための力が身につきます。今すぐ申し込んで、ビジネスの次のステージに上がりましょう! このオンライン講座では、ビジネスマンが企画書を効果的に作成するためのスキルを身に付けることができます。 まずは、企画書の要素であるCTPTについて詳しく学び、企画書に必要なコンセプトとターゲットの整合性についても理解を深めます。 その後、企画書の基本構成を学び、具体的な実行ステップまで紹介しています。また、アイデアのまとめ方についても詳しく解説しており、リサーチやイメージングの技術を身に付けることができます。 さらに、提案書の作り方についても授業を行い、失敗例やシンプルにわかりやすくする技術など、提案書をブラッシュアップするためのポイントを伝授します。 最後に、パワポデザインの超基本ルールを学び、提案書のデザインにも注目していきます。本講座を受講することで、効果的な企画書の作成に必要なスキルを習得することができます。 企画書の作成には時間も手間もかかりますが、それ以上にあなたのビジネスの成功に必要なものです。 このオンラインコースを受講することで、あなたは優れた企画書を作成するためのノウハウを手に入れ、ビジネスに大きな成果をもたらすことができます。 ぜひこの機会に受講してみてください。あなたのビジネスの成長を応援しています。

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DX時代に求められるSCM基礎講座

DX時代に求められるSCM基礎講座

■コースの概要 SCM(サプライチェーンマネジメント)について、各領域での基本的な理論やフレームワークを紹介します。 ■このコースの進め方理論やフレームワークを学び、ご自身の会社ではどのようにしているのか、調べ、対比し、考えてみてください。 -視点は、組織横断です。個別組織内の問題でも、その多くは組織連携がうまくいっていないことが専らです。 -そして、このコースで知った理論とフレームワークで、再度自社の問題を眺め直してください。 この講義では基礎的な内容をお伝えしておりますが、SCMのより詳しいフレームワーク、構築方法、B2C・B2Bの違い、サービスパーツ特性、SCMを支えるITについてさらに詳しく知りたい方は、別コースの【不確実性の増大とDX時代に再構築を迫られる】理論と事例から学ぶSCMを受講して、より詳しい内容に触れてください。 既に、上級コースである【不確実性の増大とDX時代に再構築を迫られる】理論と事例から学ぶSCMを受講した方は、当コースを受講する必要はありません。 ■こんな課題感のある方には特におすすめ ・SCMに関する業務に従事していて、現状に課題感を持っている方 ・SCM構築を企画、検討している社員の方 ・SCM業務やプロジェクトに参画する前に基礎知識をインプットしたい方 ・顧客へ最適な提案や支援ができるようになりたいコンサルタント、エンジニア、営業の方 ■目次 はじめに 1.SCMとはなにか 2.SCMデザインのフレームワーク 3.サプライチェーンネットワークデザイン 4.計画業務 5.実行業務 6.評価業務 7.SCMを支えるシステム群 おわりに ■メッセージ SCMの改革について初めて携わる方はSCMとは何か、ということが分かりにくいかと思います。この講座では、SCMの基本的な考え方をお伝えしています。是非このコースをご受講いただき、SCMの基本的な考え方を知って、ご自身の業務に役立てましょう。

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【ビジネスパーソン向け】ロジカルシンキングの基本10か条

【ビジネスパーソン向け】ロジカルシンキングの基本10か条

論理的思考は全ての「基礎」です。フレームワーク等の知識をしっかり活用できる状態を目指しましょう。 特にビジネスなどでは数字、グラフなども交えて論理的に説明することで年齢に関係なく相手の納得感を醸成することができるでしょう。 リーダーになりたい、指導に活かしたいなど幅広いニーズの基礎となりますので是非ご活用下さい。

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新入職員の徹底開花を目指す実践コーチングメソッド ーティーチング一辺倒の後輩・若手育成から抜け出す!

新入職員の徹底開花を目指す実践コーチングメソッド ーティーチング一辺倒の後輩・若手育成から抜け出す!

こんにちは! 講師のクジラオカです。 時期的にも、新しいスタッフが入職され、教育する担当になられてる方も多いかもしれませんね。 しかし、何かと苦労が多いのも、この新人教育。 「最近の若い人たちって、、」「何度言っても分かってくれない、、」など、喉から声も出かかります汗 どうやったら、彼ら彼女らは能力を発揮し、一人前になってくれるんでしょうか? いや、ちょっと待てよ・・・、私たちは、本当に適切な教え方ができているのでしょうか?? 本講座では、相手の「徹底開花」にフォーカスし、どうコーチングしてったら良いのか。 そのノウハウについて、お伝えいたします。

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【はじめてのカスタマーサクセス講座】顧客離れを防ぎ、ビジネス成果を加速させるヒントとは?

【はじめてのカスタマーサクセス講座】顧客離れを防ぎ、ビジネス成果を加速させるヒントとは?

あなたは顧客離れや商品・サービスの売り上げ低迷に悩んだことはありますか? この講座は、顧客離れを防ぎ、ビジネス成果を加速させる効果のある 企業を顧客としたカスタマーサクセスについて短時間でサクッと学べる講座です。 講座内では私が日々従事しているカスタマーサクセス職について、 実体験から抽出した顧客離れを防ぐポイントを、ケーススタディとともにお話ししていきます。 また、初めてカスタマーサクセスについて学ぶ人のために、 最低限必要な専門用語のみを説明し、初心者でもわかりやすい内容になっています。 あなたの実践にも生かせるようにワークもご用意しています。 【講座のカリキュラム】 ・カスタマーサクセスの例、カスタマーサクセスが求められる背景 ・営業職とカスタマーサポートとの違い ・顧客像の共通認識を持つ方法 ・カスタマージャーニーで顧客行動とサポートすべき場面を考える ・顧客と継続的に接点を持つ流れとコツ(ハイタッチ) ・ウェビナー企画を始めるポイント(ロータッチ) ・メール配信企画を始めるコツ(テックタッチ) ・コミュニティタッチを始めるポイントと注意点 ・顧客の変化を追いサポートを効率化するヘルススコアの活用

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【アート思考入門講座:7つのアート思考法】実践付き/クリエイティブに問題解決/アートシンキングを身につけよう/初心者向け

【アート思考入門講座:7つのアート思考法】実践付き/クリエイティブに問題解決/アートシンキングを身につけよう/初心者向け

この講座は主に次の方が対象になっています。 斬新な企画力や新しい発想方法を身につけたい方 アートやアート思考とは何かを知りたい方 自分なりの視点を身につけたい方 美術やアートに興味があるビジネスマンの方 【アート思考の動画コース】 ビジネスの世界で、新しいアイデアや斬新な発想が求められている今。 皆さんは、自分の可能性を最大限に引き出せていますか? 私たちが提供する「アート思考」は、そんな皆さんのお悩みを解決するヒントに満ちています。このコースでは、アートの視点からビジネスを見つめ直し、クリエイティブな発想を育むことに焦点を当てています。 美術館に足を運んだり、絵画を鑑賞したりすることは、日常のビジネスから離れ、新しい視点を得るための素晴らしい機会となるでしょう。また、アートの世界で用いられる思考法は、問題解決や企画立案など、ビジネスのあらゆる場面で活用できる実践的なスキルです。 コースでは、アート思考の基礎から応用まで、体系的に学んでいただけます。 このコースは、アートに関する予備知識は一切必要ありません。むしろ、アートを通して自由な発想を楽しむことこそが、最も大切なのです。きっと、皆さんのビジネスに新しい風が吹き込むはずです。 ご興味をお持ちの方は、ぜひこの機会にチャレンジしてみてください。皆さまのご参加を心よりお待ちしております。

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