Indonesian

Certificate in Customer Service Excellence (CSE) Level 3

Certificate in Customer Service Excellence (CSE) Level 3

CUSTOMER CARE LEARNING PROGRAM Certificate in Customer Service Excellence (CSE) Level 3 Bagaimana Cara Memberikan Pelayanan Prima Untuk Memenuhi Kebutuhan (Need) Dan Harapan (Want) Pelanggan Materi pembelajaran ini merupakan bagian dari materi lengkap program: Professional Certificate in Great Customer Care Management Program Pembelajaran Bersertifikat Mengelola Pelayanan Pelanggan Yang Hebat Untuk Membangun Kepuasan Jangka Panjang LATAR BELAKANG […]

Certificate in Customer Service Excellence (CSE) Level 3 Read More »

Belajar agile dan scrum dengan menyenangkan!

Belajar agile dan scrum dengan menyenangkan!

Zaman sekarang dunia semakin berkembang, permintaan pasar semakin bervariasi dan beragam. Dampak yang paling berpengaruh adalah sektor industri pengembangan perangkat lunak yang harus selalu di tuntut tangkas alias Agile. Perusahaan-perusahaan rintisan atau Startup pun sudah banyak yang berlomba-lomba menggunakan kerangka kerja scrum sebagai “Software Development Lifecycle” nya. Sekarang giliran anda untuk mempelajari nya pada course

Belajar agile dan scrum dengan menyenangkan! Read More »

CREATIVE WRITING

CREATIVE WRITING

Creative Writing merupakan teknik menulis dengan mengunakan ide kreatif dari sang penulis yang dapat membuat pembacanya berimajinasi bahkan mendapat imajinasi. Creative Writing akan membantu kita mengekspresikan ide, gagasan, pemikiran, perasaan yang bisa membagikan nilai-nilai, value, kandungan hikmah yang penting dan berguna bagi diri kita sendiri maupun kehidupan. Ada banyak sekali genre dalam Creative writing, antara

CREATIVE WRITING Read More »

Pelatihan Bahasa Inggris : Mengelola Pertemuan Kantor

Pelatihan Bahasa Inggris : Mengelola Pertemuan Kantor

Arranging Meeting adalah sebuah pelatihan atau short course yang didisain secara sederhana dan sistematis agar peserta dapat mengikuti dan memahami materi dengan mudah dan efektif. Materi yang disajikan sudah memenuhi 4 aspek dalam kemampuan berbahasa Inggris, yaitu: Vocabulary, Grammar, Reading dan Speaking. Tujuan khusus materi “Arranging Meeting ini adalah: 1. Peserta mampu memahami kosa kata

Pelatihan Bahasa Inggris : Mengelola Pertemuan Kantor Read More »

Bagaimana Membuat Business Plan 2021 untuk Bisnis Retail

Bagaimana Membuat Business Plan 2021 untuk Bisnis Retail

Pada pelajaran ini pebisnis akan belajar bagaimana cara melakukan review terhadap bisnis berjalan dan mempersiapkan business plan untuk tahun 2021.Catatan: Dilengkapi file excel siap pakai guna membantu pebisnis retail membuat business plan dan melakukan business review tahun berjalan. Materi yang akan dipalajari: Apa itu dan mengapa pebisnis retail perlu melakukan business review? Bagaimana melakukan business

Bagaimana Membuat Business Plan 2021 untuk Bisnis Retail Read More »

writerpreneurship

writerpreneurship

belajar menulis dan berwirausaha serta berbisnis dengan tulisan. writerpreneurship memberikan gambaran peluang-peluang bisnis dan wirausaha apa saja terkait tulisan. 3 profitable path. author, author-preneur dan though leader  20 bidang yang bisa dipilih dan ditekuni, berikut kiat-kiat dalam setiap bidangnya. Nulis buku, novel, ebook Content writing Copy writing Blog,post placement,review,event Artikel, opini, esai Script film,miniseries, sinetron

writerpreneurship Read More »

Membangun Budaya Inovasi secara Efektif Didalam Perusahaan

Membangun Budaya Inovasi secara Efektif Didalam Perusahaan

Budaya Inovasi adalah hal yang penting dilakukan dalam diri, team organisasi maupun perusahaan. Manfaat Budaya Inovasi dapat menunjang karir, organisasi dan kemajuan perusahaan. Bila Anda adalah seorang karyawan, team Leader atau pemilik bisnis, maka Budaya Inovasi akan membantu Anda disemua lini organisasi Anda amat diperlukan. Budaya Inovasi mempermudah proses berjalannya sistem dan kinerja yang Anda

Membangun Budaya Inovasi secara Efektif Didalam Perusahaan Read More »

Sukses Memimpin di Era Perubahan dan Ketidakpastian

Sukses Memimpin di Era Perubahan dan Ketidakpastian

Memimpin sebuah organisasi baik yang sifatnya sosial maupun komersiil dalam menghadapi perubaan yang cepat dan tidak menentu adalah sebuah ujian tersendiri. Dalam kondisi seperti ini kemampuan anda dalam manajemen tim dan manajemen diri , menjadi kunci solusi bagi perubahan Kemampuan ini penting dimiliki seorang pemimpin di sebuah organisasi atau perusahaan karena mereka yang dapat membuat

Sukses Memimpin di Era Perubahan dan Ketidakpastian Read More »

Bagaimana Menciptakan Outstanding Service 02

Bagaimana Menciptakan Outstanding Service 02

Anda sudah menyelesaikan modul 1 dari materi Bagaimana Menciptakan Outstanding Service. Service adalah salah satu faktor penentu penjualan penting dan bahkan terlalu penting untuk diabaikan. Banyak pebisnis mengabaikan faktor service dibanding faktor-faktor lain padahal pelayanan adalah faktor penentu penjualan yang susah ditiru selain biayanya yang relatif murah. Di dalam Modul 2 How to Create Outstanding

Bagaimana Menciptakan Outstanding Service 02 Read More »

How To Build Winning Team

How To Build Winning Team

Memahami langkah-demi langkah bagaimana membentuk dan mengembangkan tim juara sehingga kinerja tim semakin meningkat secara berkesinambungan dan menjadikan mereka juara mengalahkan para pesaing perusahaan Anda. Mulai dari mempelajari 5 fase pembentukan tim beserta semua karakteristik-karakteristik tiap fase. Apa yang harus dihasilkan dari masing-masing fase. Mempelajari langkah-langkah membuat tim Anda PERFORM dalam situasi dan kondisi apapun,

How To Build Winning Team Read More »

3 CARA MENYELAMATKAN SALES DAN CASH FLOW

3 CARA MENYELAMATKAN SALES DAN CASH FLOW

Dalam kondisi sekarang banyak pebisnis retail mengeluhkan penjualan mereka. Berdasarkan hasil survey diperoleh dari pebisnis retail yang menjadi peserta workshop data sebagai berikut:• 62% di antara peritel mengalami penurunan pertumbuhan dibanding tahun lalu. • 24% di antaranya membukukan pertumbuhan minus. • 54% di antaranya mengalami kesulitan cashflow. Dengan tiga (3) cara yang disampaikan dalam materi

3 CARA MENYELAMATKAN SALES DAN CASH FLOW Read More »

Strategi Facebook Business untuk Membangun Usaha yang Sukses

Strategi Facebook Business untuk Membangun Usaha yang Sukses

Facebook bukan sekadar media sosial, tetapi juga platform bisnis yang luar biasa. Jika Anda belum memanfaatkannya, Anda sedang melewatkan peluang besar. Mengapa Anda Harus Mengambil Kursus Ini? Saat ini, 2,9 miliar orang aktif di Facebook setiap bulannya, menjadikannya salah satu platform terbesar untuk menjangkau pelanggan. Dengan strategi yang tepat, Anda dapat mengubah Facebook menjadi alat

Strategi Facebook Business untuk Membangun Usaha yang Sukses Read More »

Scroll to Top