言ったはずのことが、伝わっていない。伝えたことが、誤解されて伝わってしまう。
コミュニケーションの悩みは若手社員だけのものではなく、上司やリーダーの痛みそのものです。そこで、対話の技術に専門特化したアンドアは、コンフリクトマネジメントの基本を体系的に学習できるようにしました。
実践的な傾聴の3ステップ、伝え方の三角ロジックなど、初歩スキルから会議ファシリテーションへの応用まで、様々なケーススタディをご用意しています。
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