Fundamentalne szkolenie na temat narzędzi logicznego wnioskowania stosowanych przez teorię ograniczeń. Te narzędzia to triumf logiki i zdrowego rozsądku. Można je wykorzystać w wielu obszarach zarządzania jak i w życiu prywatnym. Nauka definiowania problemów, odkrywania źródeł problemów (root Cause Analisys) z wykorzystaniem logiki przyczynowo-skutkowej. Uświadomienie roli komunikacji, odpowiedniego zadawania pytań. Narzędzia wykorzystywane przez Teorię Ograniczeń promują analityczne podejście do rozwiązywania problemów, pomagają wydobyć często ukrytą potrzebę oraz kwestionować status-quo założeń. Narzędzia te to:
-
Drzewo celu (ang. GoalTree),
-
Drzewo Stanu Obecnego (ang. Current Reality Tree),
-
Rozwiązywanie konfliktów (ang. Evaporating Cloud),
-
Drzewo Stanu Przyszłego (ang. Future Reality Tree),
-
Negatywna Gałąź (ang. Negative Branch Reservation),
-
Drzewo Warunkowe – PRT (ang. Prerequisite Tree),
-
Drzewo Przejścia (ang. Transition Tree).
TOC Thinking Process dostarcza narzędzi, które odpowiadając na pytania:
-
Co zmienić?
-
Na co zmienić ?
-
Jak zmienić?
pozwalają zrealizować pełną zmianę w procesie planowania i sterowania produkcją. Zaletą wszystkich narzędzi jest graficzna i przejrzysta budowa i forma prezentacji oraz jasna, w pełni zrozumiała postać, dzięki wykorzystaniu logicznego wnioskowania. Wszystkie narzędzia mają postać diagramów, stopniowo rozbudowanych poprzez szukanie logicznych powiązań pomiędzy poszczególnymi działaniami i skutkami tych działań. Logiczne powiązania mogą mieć charakter warunków koniecznych (necessary condition) o postaci: żeby nastąpił skutek…. musi wystąpić przyczyna…. (in order to… we must…), lub wystarczających (sufficient cause) o postaci: jeżeli wystąpi przyczyna… to nastąpi skutek… (if …then…because….).
Odpowiednio zastosowane narzędzia umożliwią Ci:
-
codzienne mierzenie się bardziej obiektywną obserwacją sytuacji konfliktowej oraz jej przyczynom
-
rozwiązanie konfliktów na zasadzie Win-Win
-
zapobieganie sytuacjom konfliktowym w przyszłości
-
wyznaczanie ambitnych celów
-
wytyczanie dróg ich osiągania
-
Szkolenie zawiera dużo przykładów praktycznych.
