1．【こんな方に】
観察・分析・判断（観分判）はチェーンストア（小売業）で活用される問題解決の考え方です。
非常に有名な考え方ですが、なんとなく感覚で使っていることはありませんか？
本コースでは、観察・分析・判断を正しく現場で使う力を身につけることが出来ます。
小売業・チェーンストアで働いている方で、考える力を高めたい方におすすめです。
・現場で使える観察・分析・判断を身につけたい
・上司への報告をしっかり行いたい
・メンバーに対する指導力を上げたい
2．【このコースの特徴】
約1時間45分の講義で、観察判断分析の基本技術を学ぶことが出来ます。
実務で使えるための30のポイントをご紹介！
観察・分析・判断をどのような手順で進めるのか丁寧に学ぶことが出来ます。
3．【カリキュラムの概要】
①イントロダクション
•観察・分析・判断とは？
•観分判が難しい 3つの理由
•完成イメージ
②観察
•問題定義
•問題分解
③分析
•仮説立案
•仮説検証
④判断
•真因発見
•実行策
4．【カリキュラム開発の背景】
本コースはスキルベースが、ドラッグストアを運営するお客様に対して取材を行い開発したものです。
小売業・チェーンストアで働く方に是非受講いただきたい内容となっています。
