【こんなお悩みありませんか？】
・ビジネスマナーに自信がないから不安
・ビジネスマナーで上司によく怒られる
・上司やお客様と関わるとき、どこか漠然とした不安がある
・テレアポ業務でヒアリングまでできない。
・タクシーに乗るとき、上司はどこに座って、自分はどこに座るのが正しいのだろう
ビジネスマナーは「できて当たり前」と思われるものです。
できて当たり前ですが、ビジネスマナー研修を受けてない方や先輩に教えてもらっただけの方など、ビジネスマナーに不安をお持ちかと思います。
ビジネスマナーに対する不安を払拭するために私たちは15年に渡り100万人以上の新入社員にビジネスマナーをレクチャーしビジネスの世界へ飛び込む後押しをしてきました。
本コースではあなたのお悩みを解決するビジネスマナーをお伝えしますのでご安心ください。
【本コースなら】
１、できないとマズイビジネスマナーを網羅的に学習できる
本コースでは、身だしなみ・言葉遣いといった「自己完結するマナー」から、名刺交換や電話応対等の「相手と関わるマナー」、リモートワークでのマナーまで、網羅的にビジネスマナーを学習できます。あなたがビジネスマナーを知らないという理由で、損をすることがなくなるようなコースです。
２、パターン別で紹介してるから実践しやすい
電話応対や訪問・来客対応のやり方は、その時々によって対応内容が変わります。本コースでは、パターン別でビジネスマナーを学習できるので実際の現場で役立つ内容が学習できます。
・学べる電話応対のパターン
取次ぐ場合／不在の場合／伝言を依頼される場合
・学べる来客訪問対応のパターン
到着〜取次ぎ／ご案内／入室挨拶〜お茶を頂く／会議終了の挨拶〜お見送り／オンライン
３、オンライン時のビジネスマナーも学べる
本コースでは、オンラインでの身だしなみ姿勢・お辞儀についても学習できます。オンラインが主流になっている場合でも本コースは、オフライン・オンラインどちらも学習できますので安心してくださいませ。
【コースの流れ】
1. ビジネスマナー全体像
2. 身だしなみの基本
3. 姿勢・挨拶・お辞儀の基本
4. 言葉遣いと敬語の基本
5. 電話応対の基本
6. 訪問・来客対応の基本
7. オンライン会議の基本
【ビジネスマナーを身に付けると】
・胸を張って堂々とした佇まいになり、信頼感を得られる
・ビジネスマナーが原因で、お客様や上司から注意されない
・お客様との名刺交換や電話応対にもう悩まない。漠然とした不安が解消！
・成果を出す土台が形作られ、結果を出せるようになる
・テレワーク時のオンライン商談も問題なし
【KaWaL eLearningについて】
KaWaL eLearningは、リピート率96%、300社を超える研修事業実績より培ったノウハウをふんだんに詰め込んだ、若手社員向けのeLearningです。運営元の株式会社チェンジは2003年にアクセンチュア出身メンバーによって設立。2018年には東証一部上場。大手企業中心に、15年以上研修を提供しており、延べ100万人の育成実績がございます。
そんなKaWaL eLearningから、ビジネスマナーにお困りのあなた向けに、スグに役に立つコースを公開しました。
ぜひご視聴いただき、お仕事にお役立てください。
