人事部の困りごとの代表例として、「人材が育っていない」ということを取り上げて、トヨタ流問題解決の「８ステップ」の考え方で極めて論理的に解決する過程を詳しく解説します。
さらに、トヨタ流問題解決の「８ステップ」のより詳しい解説も後半で実施しています。
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