A Catarinas Design é uma consultoria que atua como parceiro estratégico de UX de seus clientes, que em geral são empresas de tecnologia e startups. Ao longo dos nossos anos de atuação tivemos oportunidade de vivenciar pesquisas em cenários diversos que foram desde granjas no setor agrícola à fábricas e indústrias. Desenvolvemos com isso uma forte habilidade de pesquisa com usuários em situações e projetos dos mais extremos e complexos e resolvemos agora compartilhar esses aprendizados para auxiliar na formação de novos profissionais de UX do mercado.
Este curso é focado em profissionais do design que estão em busca de aprimorar seus conhecimentos em pesquisa ou que estão entrando agora na área de UX design. O curso é básico aborda conceitos, técnicas e dicas práticas sobre como colocar o processo de UX research no seu dia a dia de trabalho. Você vai aprender a melhor conduzir os momentos ANTES, DURANTE e DEPOIS da pesquisa com usuários.
Pré-pesquisa:
Serão explorados temas que te ajudarão a entender o porque a pesquisa é fundamental e argumentos sobre como você pode convencer os seus colegas de trabalho quanto a esse ponto essencial do processo de UX design. Além disso compartilhamos conhecimentos sobre como desenhar um bom planejamento da pesquisa, construir uma matriz CSD e então métodos eficazes de criar um plano de pesquisa para otimizar ao máximo suas abordagens e investigações.
Aplicação da pesquisa com usuários:
No curso compartilhamos as ferramentas e técnicas de pesquisa que mais utilizamos em nosso dia a dia de consultoria de UX. Explicaremos como aplicar questionários, entrevistas, focus groups e etnografia/shadowing em seus projetos de forma simples e objetiva, para ajudar a desmistificar que pesquisas necessariamente precisam longas, complexas e caras.
Pós-pesquisa:
Um ponto central do UX research é como organizar todas as informações coletadas durante as pesquisas realizadas, pois somente aí você realmente consegue concretizar o valor dessa atividade. Compartilhamos formas e atalhos sobre como compilar da melhor forma os diversos dados vindos de uma pesquisa de campo. A organização e apresentação desses dados e descobertas também são fundamentais para isso detalhamos o uso de frameworks como personas e jornada do usuário para auxiliar você nessa tarefa.
