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【商談が変わる!職場の人間関係が変わる!】共感を呼ぶ『傾聴』術

Overview

商談に苦労していませんか?

職場の人間関係で悩んでいませんか?

人間関係が不安で、いつも大勢に笑顔を振りまいて、疲れている方。

逆に、怒っているつもりはないのに怖がられて、誰も近づいてくれない方。

何となく人間関係がギクシャクしている方。

悩むほどではなくても、コミュニケーションがもっと上手になれたら嬉しいですよね?

商談準備は万端、トークも完ぺき。でも、商談はうまくいかない。。。

実は、話し上手ほど、商談に失敗することをご存知ですか?

問題の原因は「聴く」ことにあります!

相手の話だけではなく気持ちまで聞き取り、感じとることが出来れば、このようなコミュニケーションの問題は解決します!

わずか1時間のこの講座で傾聴術を学ぶと、「聴く」力が格段にアップして、商談や職場の人間関係が大きく変わります。

商談力の向上に役立つ内容も豊富に詰まっていて、今すぐできる実践的なアドバイスもたくさんあります。

今すぐ学べば、今後一生使える「傾聴術」です!

◎カリキュラム

共感を呼ぶ傾聴術

 1.知る:相手のコトを深く知る

   *職場の人間関係ですぐに使えるテクニック

   *商談ですぐに使えるテクニック

 2.聴く

   *傾聴に失敗する理由

   *傾聴の基本

   *共感レベルの傾聴テクニック Hop(会話例:人間関係と商談)

   *共感レベルの傾聴テクニック Step(会話例:人間関係と商談)

   *共感レベルの傾聴テクニック Jump(会話例:人間関係と商談)

   *職場と商談ですぐに使えるテクニック

   *トラブル対応(相手が怒り出した時)

 3.なる:相手と共感するためのテクニック

   A) 相手に合わせること

    +すぐに使えるテクニック

   B) 相手になりきってみること   

   C) 相手の仕事をしてみる

    +すぐに使えるテクニック

 4.まとめ

   *理解度確認のクイズ

   *ゴールの確認

   *講師からまとめとお礼

◎受講方法

最初は、気軽に最後まで聞き流してください。

最後のセクションで、この講座をまとめてある資料(PDF)がダウンロードできます。

<リソース>からダウンロードしてください。

2回目は、この資料を手元に置いて、気になる箇所を聞き返してください。効率的に学ぶことができます。

1時間の講座ですが、一度学べば、一生使えます!!

今すぐ試してみませんか?

【商談が変わる!職場の人間関係が変わる!】共感を呼ぶ『傾聴』術

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