商談に苦労していませんか?
職場の人間関係で悩んでいませんか?
人間関係が不安で、いつも大勢に笑顔を振りまいて、疲れている方。
逆に、怒っているつもりはないのに怖がられて、誰も近づいてくれない方。
何となく人間関係がギクシャクしている方。
悩むほどではなくても、コミュニケーションがもっと上手になれたら嬉しいですよね?
商談準備は万端、トークも完ぺき。でも、商談はうまくいかない。。。
実は、話し上手ほど、商談に失敗することをご存知ですか?
問題の原因は「聴く」ことにあります!
相手の話だけではなく気持ちまで聞き取り、感じとることが出来れば、このようなコミュニケーションの問題は解決します!
わずか1時間のこの講座で傾聴術を学ぶと、「聴く」力が格段にアップして、商談や職場の人間関係が大きく変わります。
商談力の向上に役立つ内容も豊富に詰まっていて、今すぐできる実践的なアドバイスもたくさんあります。
今すぐ学べば、今後一生使える「傾聴術」です!
◎カリキュラム
共感を呼ぶ傾聴術
1.知る:相手のコトを深く知る
*職場の人間関係ですぐに使えるテクニック
*商談ですぐに使えるテクニック
2.聴く
*傾聴に失敗する理由
*傾聴の基本
*共感レベルの傾聴テクニック Hop(会話例:人間関係と商談)
*共感レベルの傾聴テクニック Step(会話例:人間関係と商談)
*共感レベルの傾聴テクニック Jump(会話例:人間関係と商談)
*職場と商談ですぐに使えるテクニック
*トラブル対応(相手が怒り出した時)
3.なる:相手と共感するためのテクニック
A) 相手に合わせること
+すぐに使えるテクニック
B) 相手になりきってみること
C) 相手の仕事をしてみる
+すぐに使えるテクニック
4.まとめ
*理解度確認のクイズ
*ゴールの確認
*講師からまとめとお礼
◎受講方法
最初は、気軽に最後まで聞き流してください。
最後のセクションで、この講座をまとめてある資料(PDF)がダウンロードできます。
<リソース>からダウンロードしてください。
2回目は、この資料を手元に置いて、気になる箇所を聞き返してください。効率的に学ぶことができます。
1時間の講座ですが、一度学べば、一生使えます!!
今すぐ試してみませんか?