競合他店との差別化を図り、お客様に選ばれるお店にしたいという方を対象にしたコースです。
数多くのネットショップ（ECサイト）の中から自分のお店を選んでもらうためは、それら数多くのお店との違いを明確にして差別化を図る必要があると言われますが、そのためには、お客様に選ばれる要素を理解する必要があります。
選ばれるための3つの要素を明確にして確実に伝えることで、あなたのお店も売れるお店へと変わっていきます。
今回の講座では、お客様に選んでもらうために、どんな考え方で具体的に何をすれば良いのかをシンプルに解説しています。
セクション１：はじめに
・イントロダクション
・得られる未来
・この講座でなければならない理由
・この講座のGOALと全体像
・この講座の範囲
・差別化の定義
・選ばれるお店になるための法則
セクション２：自己紹介
・自己紹介
・この講座を作った理由
セクション３：Part.1 提供価値が明確である
・提供価値とは？
・提供価値の明確化が必要な理由
・提供価値を明確にするためには？
・提供価値を明確にするための5つの質問
・提供価値を明確にした事例
・コラム
・チェックシート
セクション４：Step.2 共感される要素がある
・何故、共感される必要があるのか？
・共感されるためには？
・共感されている事例
・チェックシート
セクション５：期待される要素がある
・お客様の期待とは？
・何故、期待される必要があるのか？
・期待されるためには？
・お客様に伝えるためには？
・伝えている事例（１）
・伝えている事例（２）
・伝えている事例（３）
・チェックシート
セクション６：最後に
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