はじめて英語でカスタマーサポートにメールを出し目的に沿った回答をもらうための 3ステップ

TeachableやMailchimp、Clickfunnelsなど、英語圏のマーケティングツールをつかっているとき、どうしても自力で解決できなくて、誰かに質問したい、解決策を教えて欲しい、そんなときが、一度ならずもやってきます。

「でも、英作文が苦手」

「でも、ITに詳しくないから、困っていることそのものをうまく伝えられない」

そう身構えてしまって、カスタマーサポートに助けを求めるメールを出せない。

ながらく、作業の手が止まってしまった。

そんな経験があるあなたのために、このコースをつくりました。

助けて欲しいときに、躊躇なく「助けて！」って英語でメールをカスタマーサポートに送ることができれば、迷ったり手が止まったりする時間が短くてすみます。

このコースでは、一度も、英語圏のマーケティングツールのカスタマーサポートサービスを利用したことがないあなたを、1通目のメールをだすところまで、ナビゲートします。

＜このコースの対象＞

• MailchimpやTeachable、Clickfunnelsの利用者で、これから初めてカスタマーサポートに助けてほしいとメールを出したい人

• 自分のＩＴレベルは入門か初級レベルだし、英語も堪能でないので、英文でカスタマーサポートにメールを書くのが怖い人

• 米国のデジタルマーケティングの利用者

• ノンプログラマーのデジタルマーケター

• 英語は流暢ではないが自動翻訳ツールを使えば中学2年生程度は読んだり書いたりできる人

＜このコースで学べること＞

• 機械翻訳をつかって伝わる英文を書くための日本語作文法

• カスタマーサポートとのやりとりの回数をなるべく少なくするための事前準備

• 助けを求めるメールに書く項目

• カスタマーサポートにメールを出す前に自力解決を試みる方法

＜このコースで学べないこと＞

正しい英文メールの書き方

各ツールのカスタマーサポートサービスへのアクセスの仕方

さあ、あなたも、英語圏のマーケティングツールに、英語でカスタマーサポートにメールを送ってみましょう。