A Altiva Brasil Treinamentos é uma empresa referência Nacional em treinamentos profissionais e comportamentais. São mais de 15 anos de mercado, e neste curso você terá a oportunidade de treinar com um dos mais premiados professores do Brasil; Nosso CEO Antonio Carlos Cardoso.
NOSSA MISSÃO: Proporcionar a melhoria contínua das pessoas desenvolvendo e aprimorando competências, promovendo mudanças de atitudes e quebra de paradigmas, gerando crescimento pessoal e lucro às organizações.
CONTEÚDO DO CURSO: Passaremos por todas as fases de uma venda desde a prospecção até o acompanhamento conforme exposto abaixo:
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Fundamentos da Venda: Tenha a base necessária para se tornar um vendedor(a) excepcional!
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Prospecção mais assertiva: Telefone, e-mail marketing, outbound, inbound, indicação entre outros meios de prospecção.
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Abordagem inicial: Como deve acontecer a comunicação de forma escrita e falada no momento da abordagem ao cliente e prospect;
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Sondagem: Como utilizar a técnica SPIN para entender a necessidade do cliente;
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Apresentação do produto ou serviço: Vender benefícios, solução, valor agregado. Utilização de ferramentas para aumentar o seu ticket de Venda: Cross-Selling e Up- Selling
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Como reverter as objeções: Utilizamos a técnica PAREP para reverter uma objeção e transformá-la em vendas
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Conclusão ou fechamento: Gatilhos da Neurociência: Como utilizar palavras-chave que induzem o cliente ao sim;
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Acompanhamento pós-vendas ou pós contato: como encurtar o delay entre o primeiro contato e o fechamento do negócio. Como cuidar da nossa carteira de clientes.
